オーディエンスを共有する機能としては、ビジネスマネージャーを利用する方法の他に、クロスターゲティング機能（オーディエンスの公開機能）がございますが、機能面での差異について本コラムにまとめております。

本コラムでは、

1. ビジネスマネージャーの概要
2. クロスターゲティングの概要
3. ビジネスマネージャーとクロスターゲティングの相違点
4. クロスターゲティング機能の終了予定について

の4点を主に解説します。

LINE内外のデータを活用したマーケティング・DXを実現するための基盤となるプロダクトです。
LINE広告やLINE公式アカウントのオーディエンスデータやLINE Tagなどを横断的して活用することで、LINEでのマーケティング効果の向上が見込めます。

ビジネスマネージャーで利用可能な機能は以下になります。
主な機能としてはオーディエンスの活用・LINE Tagの活用・Conversion APIのトークン発行となっています。

LINE公式アカウント、LINE広告、LINEポイントAD、それぞれのメッセージ・広告配信やキャンペーンで取得したオーディエンスやLINE Tagをプロダクトを横断して配信することができるオーディエンスの共有機能です。
LINE広告やLINE公式アカウントの管理画面からオーディエンスの公開設定を行うことで、利用可能となっています。

ビジネスマネージャーがクロスターゲティングと異なる点は大きく以下の2つとなっています。

●より多くのアカウント間で、より多くのLINEサービスのデータ活用が可能
●メールアドレス・電話番号オーディエンスを、LINE公式アカウントでも活用可能

クロスターゲティングはLINE公式アカウント間でのデータ活用や、紐づくLINE公式アカウントが異なるLINE広告間ではデータの活用ができませんでした。
また、LINE公式アカウントにおける活用でも同様に電話番号やメールアドレスを活用することができませんでした。

しかしながら、ビジネスマネージャーを活用することで、LINE公式アカウントに縛られないデータ活用が可能となり、LINE公式アカウントでも電話番号やメールアドレスを活用して配信を行うことが可能になりました。

その他にも下記のような機能の違いがございます。

※ 共有可能なオーディエンスの詳細については、媒体資料をご確認ください。
※ ビジネスマネージャーは同一の企業が所有しているアカウント間でのみオーディエンス共有が可能です。

クロスターゲティングの機能（オーディエンスの公開機能・LINE Tagの共有機能）は2025年3月末に終了し、ビジネスマネージャーのオーディエンス共有機能に統合される予定です。

詳細はこちらをご確認ください。

クロスターゲティングの機能廃止後は、現在本機能により共有されているオーディエンスは利用できなくなります。
なお、ビジネスマネージャーは今後更にアップデートをしていく予定となっているため、ぜひビジネスマネージャーをご利用ください。